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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit Aufgabe deiner Bestellung erkennst du die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der LIEBESKIND GmbH (nachfolgend LIEBESKIND Berlin genannt) an

  1. Kostenfreies Umtausch- und Widerrufsrecht
  2. Alle im LIEBESKIND Berlin Online Shop erworbenen Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen kostenlos, ohne Angabe von Gründen an die folgende Adresse zurücksenden:

    LIEBESKIND Berlin Online Shop
    CH – Versandlogistik
    Postfach
    8088 Zürich

    Bitte nutze hierfür - sofern vorhanden - den der Bestellung beiliegenden Retourenportoaufkleber. Bitte beachte außerdem, dass sich zurück gesendete Ware in einem Zustand befinden muss, der dem einer normalen Nutzung zum Zwecke der Prüfung der Ware - wie sie etwa im Ladengeschäft zur Anprobe üblich wäre - entspricht und mit Original-Etikett versehen sein muss. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.
    Bitte beachte auch hierzu die Widerrufsbelehrung unter nachfolgender Ziffer 8.

  3. Lieferung / Versandkosten
  4. Ab einem Einkaufswert von 50 CHF liefert der LIEBESKIND Berlin Online Shop in der Schweiz versandkostenfrei durch die Schweizer Post, solange der Vorrat reicht. Liegt dein Einkaufswert unter 50 CHF, zahlst du einen Versandkostenanteil von 3,95 CHF. Die Lieferzeit beträgt circa 4 - 6 Werktage nach Eingang der vollständigen und fehlerfreien Bestellung. Lieferungen an andere Länder als die oben genannten werden nicht vorgenommen. Möchtest du aus einem anderen Land bestellen, wähle bitte aus der unten links im Shop angebrachter Länderauswahl aus.

  5. Preise und Zahlungsarten
  6. Alle im LIEBESKIND Berlin Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Du kannst die Waren nach deiner Wahl per Rechnung, mit den Kreditkarten Visa- und MasterCard, per Vorkasse oder per PayPal bezahlen.

    LIEBESKIND Berlin behält sich nach dem Ergebnis der Adress- und Bonitätsprüfung vor, nur bestimmte Zahlungsarten zuzulassen. Entscheidest du dich für die Zahlungsart Rechnung, so ist der Rechnungsbetrag 14 Tage nach Erhalt der Ware zur Zahlung fällig. Hast du einzelne Artikel einer Rechnung bereits zurück gesendet, kann der ausgewiesene Rechnungsbetrag um den Preis der zurück gesendeten Artikel gekürzt werden.

    Erfolgt die Zahlung nicht binnen 14 Tagen nach Fälligkeitseintritt, gerät der Kunde in Verzug. In diesem Fall behält sich LIEBESKIND Berlin das Recht vor, dir neben dem Rechnungsbetrag eine einmalige Mahngebühr in Höhe von 10,00 CHF in Rechnung zu stellen. Der offene Rechnungsbetrag (inkl. der Mahngebühren) kann zum Zwecke des Inkassos an die Infoscore Inkasso AG, Ifangstrasse 8, 8952 Schlieren, Schweiz abgegeben werden. Du bist neben der Begleichung des Rechnungsbetrages auch zum Ersatz sämtlicher Kosten (insbesondere Inkassokosten) verpflichtet, die durch den Zahlungsverzug entstehen. Die Höhe der Gebühren ist nach Höhe der Forderung wie folgt gestaffelt:

    Forderung
    von
    Forderung
    bis
    Verzugsschaden
    (maximal)
    0,00 CHF 400,00 CHF 145,00 CHF
    401,00 CHF 1.000,00 CHF 255,00 CHF
    1.001,00 CHF 2.000,00 CHF 285,00 CHF
    2.001,00 CHF 3.000,00 CHF 385,00 CHF
    3.001,00 CHF 5.000,00 CHF 575,00 CHF
    5.001,00 CHF 7.000,00 CHF 685,00 CHF
    7.001,00 CHF 10.000,00 CHF 825,00 CHF

    Informationen zu deinem bisherigem Zahlungsverhalten sowie Scorewerte zur Beurteilung deines zukünftigen Zahlungsverhaltens (Wahrscheinlichkeitswerte, die auf mathematisch-statistischen Verfahren beruhen und bei denen Anschriftendaten verwendet werden) beziehen wir von der CRIF AG, Postfach, 8050 Zürich. Dazu geben wir persönliche Daten von dir (etwa Name, Adresse und Geburtsdatum) an CRIF AG weiter.

  7. Annahme von Bestellungen
  8. Der LIEBESKIND Berlin Online Shop ist frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Ob eine Bestellung angenommen wird, liegt im freien Ermessen des LIEBESKIND Berlin Online Shops. Sofern eine Online-Bestellung von LIEBESKIND Berlin nicht ausgeführt wird, teilt der LIEBESKIND Berlin Online Shop dies dem Besteller unverzüglich mit.

    Der LIEBESKIND Berlin Online Shop nimmt keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben. Eine Bestellbestätigung stellt noch keinen verbindlichen Kaufvertrag dar. Der Kaufvertrag wird erst mit Lieferung der Ware wirksam. Die Vertragssprache ist deutsch.

    Zur Abgabe deiner verbindlichen Bestellung über das Online-Warenkorbsystem sind folgende Schritte erforderlich: Bitte lege den bzw. die ausgewählten Artikel durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb “ in den virtuellen Warenkorb. Diesen kannst du jederzeit durch Anklicken der gleichlautende Schaltfläche öffnen und Änderungen vornehmen. Nachdem du die gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt hast, gelangst über den Warenkorb mittels Betätigung der Schaltfläche „Zur Kasse “ zunächst durch die Auswahl zwischen den Schaltflächen „Login“, „Jetzt registrieren“ oder „Weiter ohne Registrierung“ zur Eingabe der persönlichen Daten, bzw. zum Login-Bereich, soweit du dich bereits bei uns angemeldet hast. In der weiteren Folge gelangst du über die Auswahl der (1) Rechnungs- & Lieferadresse, der Versandmethode, der Akzeptierung unserer AGB und (2) der Zahlungsart auf die (3) Bestellübersichtsseite. Hier kannst du nochmals alle Bestelldaten prüfen und ggf. Änderungen oder Anpassungen mittels Betätigung der Schaltfläche „Ändern“ vornehmen oder die Bestellung abbrechen (bspw. durch Schließen des Browserfensters). Erst mit dem Drücken des Buttons „jetzt kaufen“ ist der Bestellvorgang abgeschlossen. Falls in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, werden alle Artikel ohne abgebildete Dekoration geliefert.

  9. Transportschäden
  10. Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim betreffenden Zusteller zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Des Weiteren hat der Kunde sich unverzüglich mit dem LIEBESKIND Berlin Online Shop Kontakt über die Hotline 0848 - 202220* oder auf sonstige Weise (Email/Post) in Verbindung zu setzen, damit der LIEBESKIND Berlin Online Shop etwaige Rechte gegenüber dem Versender wahren kann.

    * 0,08 CHF/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend

  11. Speicherung des Vertragstextes
  12. Der Vertragstext wird bei LIEBESKIND Berlin nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Du kannst die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.

  13. Eigentumsvorbehalt
  14. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LIEBESKIND Berlin.

  15. Gesetzliche Widerrufsbelehrung
  16. Widerrufsrecht
    Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (bzw. bei getrennter Lieferung die letzte Ware) in Besitz genommen hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

    Der Widerruf ist zu richten an:

    E-Mail: widerruf@liebeskind-berlin.com

    Oder per Post:
    LIEBESKIND GmbH, Abteilung eCommerce, Stralauer Allee 11, 10245 Berlin, Deutschland

    Du kannst den Widerruf auch durch Rücksendung gemäß Punkt 1 oder kommentarlose Rücksendung der Ware ausüben. Soweit sich aus den Umständen nichts Abweichendes ergibt, wird die kommentarlose Rücksendung der Ware als Widerrufserklärung verstanden.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts bzw. die Ware kommentarlos vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

    Folgen des Widerrufs
    Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben: LIEBESKIND Berlin Online Shop, CH – Versandlogistik, Postfach, 8088 Zürich.

    Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.

  17. Datenschutz und Gläubigerschutz
  18. Alle personenbezogenen Daten werden stets vertraulich behandelt.

    Die von dir erhobenen personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Bearbeitung und Ausführung deiner Bestellung verarbeitet, genutzt und gespeichert. Gegebenenfalls werden deine Daten auch an verbundene Unternehmen und/oder unsere Dienstleistungspartner übermittelt und von diesen zum Zwecke der Bestellabwicklung verarbeitet und genutzt.
    Wir weisen darauf hin, dass wir deine Adressdaten (Name, Anschrift, Geburtsdatum) zum Zwecke der Bonitätsprüfung bei Auswahl der Zahlungsart Rechnung an die Deltavista GmbH, Freisinger Landstrasse 74, D-80939 München übermitteln, von welcher wir Informationen zu deinem bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten beziehen. Bei der Datenverarbeitung werden deine schutzwürdigen Belange, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

  19. Gewährleistung
  20. Der Verbraucher hat Anspruch auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 437 ff. BGB. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. LIEBESKIND Berlin ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Der Käufer sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Der Kunde übersendet auf Verlangen von LIEBESKIND Berlin die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr von LIEBESKIND Berlin an folgende Adresse:
    LIEBESKIND Berlin Online Shop, CH – Versandlogistik, Postfach, 8088 Zürich

  21. Urheberrecht und Markenzeichen
  22. Der Inhalt dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Fotos, Illustrationen, Bildern, bewegten Bildern, Geräuschen und Software ist urheberrechtlich geschützt. Der Download oder die Verwendung ist nur zur privaten Nutzung zulässig. Die weitere Veröffentlichung, Übermittlung, Reproduktion oder sonstige Nutzung der Bilder ist untersagt.
    Alle auf der Webseite verwendeten Markenzeichen von LIEBESKIND Berlin sind - soweit nicht anders angegeben - unsere Markenzeichen. Diese dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

  23. Betreiberinformation
  24. Betreiberin:
    LIEBESKIND GmbH
    Stralauer Allee 10-11
    10245 Berlin
    Deutschland

    Geschäftsführer: Brigitte Danielmeyer, Sanjiv Singh, Armin Fichtel, Susanne Heckelsberger

    Telefonnummer Customer Service 0848 - 202220 *

    E-Mail:onlineshop_ch@liebeskind-berlin.com

    Handelsregister
    AG Berlin Charlottenburg, HRB 161729 B
    MWST-Nr. CHE-350.125.125

    * 0,08 CHF/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend

  25. Haftungsausschluss für fremde Links
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Stand 17.01.2017

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